• //cdn.globalso.com/eromeigroup/faq_banner.jpg

1. EROMEI قەيەرگە جايلاشقان؟ئۈسكۈنىلىرىڭىزنى ۋە مەھسۇلاتلىرىڭىزنى كۆرۈش ئۈچۈن زاۋۇتىڭىزنى زىيارەت قىلالامدىم؟

EROMEI جۇڭگونىڭ گۇاڭدۇڭ ئۆلكىسى جوڭشەن شەھىرىگە جايلاشقان.
خالىغان ۋاقىتتا بىزنى زىيارەت قىلىشىڭىزنى قارشى ئالىمىز.ئەگەر سىز كېلىپ زىيارەت قىلماقچى بولسىڭىز ، سىزگە ماس كېلىدىغان خىزمەتچىلەر ۋە كۆرگەزمە زالىمىز بار ، بىزمۇ سىزگە ئۈلگە ئورۇنلاشتۇرالايمىز.سىز يەنە بارلىق مەھسۇلاتلىرىمىزنى ۋە ئۈسكۈنىلىرىمىزنى تور بېكىتىمىزدىن تەكشۈرەلەيسىز ، بىز سىز بىلەن مەھسۇلات ۋە ئۈسكۈنىلىرىمىز ھەققىدە بىۋاسىتە پاراڭلىشىپ ، تەپسىلىي نەقىل كەلتۈرەلەيمىز.

2. رەھبەرلىك ۋاقتىڭىزچۇ؟پۇل تۆلىگەندىن كېيىن ئىشلەپچىقىرىش ۋە توشۇشنى ئىز قوغلىيالامدىم؟

ئادەتتە بىزنىڭ يېتەكچى ۋاقتىمىز 15 كۈندىن 30 كۈنگىچە بولىدۇ.ئەمما بىر قىسىم مودا مودېللارغا نىسبەتەن ، بىزدە تەييار مەھسۇلات بار ، بىزنىڭ پايچېكىمىز بىلەن ئالاقىلىشىڭ.
ئىشلەپچىقىرىش ۋە توشۇشنى ئىز قوغلىيالايسىز.پۇل تۆلىنىپ بولغاندىن كېيىن ، خېرىدارلار مۇلازىمەت بۆلۈمى سىزگە ئېلېكترونلۇق خەت ئارقىلىق ئىز قوغلاش ئۇچۇرى ئەۋەتىدۇ.

3. كېپىللىك قانداق بولىدۇ؟

(1) ماشىنىلىرىمىزنىڭ سۈپەت كاپالىتى: a) سېتىۋالغۇچى ماشىنىنى تاپشۇرۇۋالغان كۈندىن باشلاپ بىر يىل كۈچكە ئىگە.
(2) خېرىدارغا ئاگاھلاندۇرۇش بېرىپ ، ماتېرىيال ياكى خىزمەتتىكى كەمتۈكلۈك سەۋەبىدىن كېلىپ چىققان ھەر قانداق مەسىلە ئۈچۈن ، مالنى ئالدىن تۆلەيدىغان زاپچاسلارنى سىزگە ھەقسىز ئەۋەتىمىز ۋە مەسىلىنى ھەل قىلىشنى بۇيرۇيمىز.
(3) بۇ تاۋارنىڭ نامۇۋاپىق ياكى بىنورمال ئىشلىتىلىشىگە ئۇچرىغان تاۋارلارنىڭ بىر قىسمىغا كېپىللىك قىلىنمايدۇ ، يېڭى زاپچاس ۋە يۈككە كېتىدىغان چىقىمنى خېرىدار ئۈستىگە ئالىدۇ.رېمونت قىلىش كۆرسەتمىسىنى ھەقسىز تەمىنلەيمىز.
(4) قوللانمىلىرىمىزدىكى بىر قىسىم زاپچاسلار ئىستېمال مۇددىتى دەپ قارىلىدۇ ، كاپالەت مۇددىتى ئىچىدە بولمايدۇ.

4. كېيىنكى مۇلازىمەت قانداق بولىدۇ؟

مەشىقىڭىز ۋە ئوق چىقىرىشتا قىيىنچىلىققا ياردەم بېرىش ئۈچۈن دۆلىتىڭىزگە ئەۋەتىدىغان ئىنژېنېرلىرىمىز بار.بىز يەنە سىنلىق تېلېفون ، تېلېفون ياكى ئېلېكترونلۇق خەت ئارقىلىق مەسىلىلىرىڭىزنى ھەل قىلالايمىز